Неудачная прошивка на Android-устройстве: как восстановить планшет или телефон?

Многие пользователи ждут с нетерпением когда производители выпустят новое обновление прошивки своего Андроид сматфона. Как правило, в них исправляются баги предыдущих версий ОС, добавляются новые возможности и оптимизируется работа в целом. Но что  делать, если после обновления телефон стал работать хуже, чем работал изначально? Рассмотрим более подробно, зачем и как восстановить телефон после неудачной прошивки Android.

Когда восстановление телефона необходимо?

Самостоятельная прошивка Андроид устройства – это всегда рискованное мероприятие, последствия за которое несет сам пользователь. Если, конечно, речь не идет об установке стандартного официального обновления по воздуху или с помощью фирменной программы на компьютере. В этом случае ответственность за последствия обновления лежит на разработчике, так что можно смело обращаться по гарантии в сервисный центр. Но прежде чем поднимать панику и всеми возможными способами пытаться восстановить оригинальную прошивку, нужно понять, действительно ли произошел сбой. Можно выделить несколько основных причин, которые могут привести к неудаче при перепрошивке:

  • Аварийное прерывание (телефон был отсоединен от компьютера, аккумулятор смартфона разрядился, и т.д.)
  • Неподходящая версия ОС.
  • Неправильные настройки, ошибки пользователя.

Любая из вышеперечисленных проблем может стать причиной некорректной работы мобильного устройства, постоянных системных сбоев и т.д. В том случае, когда телефон не включается или стал работать хуже, чем до установки обновления, нужно приступать к активным действиям по восстановлению.

Как откатить прошивку

При неудачном обновлении возникает вопрос, как вернуть старую ОС? В зависимости от того, использовали ли вы официальную или кастомную версию прошивки, варианты восстановления будут разные. Рассмотрим оба случая более подробно.

Сбой вызванный установкой официальной прошивки от разработчика

Включение отладки по USB
Меню настроек

Такое происходит не часто, однако в некоторых ситуациях телефон может некорректно работать и при установке официального обновления. Сделать откат и восстановить заводскую версию операционной системы мобильника в данном случае довольно просто. Для этого пользователю понадобятся компьютер с установленными драйверами на мобильное устройство и специальная программа. В зависимости от производителя вашего смартфона или планшета, требуемую утилиту необходимо скачать с официального сайта разработчика. Дальнейшие действия по установке родной прошивки можно записать в двух пунктах:

  • Подсоединить мобильное устройство к стационарному компьютеру или ноутбуку через USB кабель.
  • Запустить программу, найти в ней раздел восстановления и запустить откат выполненных изменений.

Сайт с программой Samsung Kies

После этого программа автоматически выполнит поиск и установку требуемой версии ОС и вернет мобильник к первоначальному состоянию.

Интерфейс программы на компьютере

Сбой вызванный установкой кастомной (пользовательской) прошивки

В данном случае поможет повторное обновление из режима Recovery. Для того, чтобы зайти в режим восстановления необходимо выключить мобильное устройство и одновременно зажать комбинацию клавиш. В большинстве случаев это кнопки: включения + громкость вниз.
Управления в меню Recovery осуществляется теми же клавишами: громкости и включения. В том случае, когда вы перед перепрошивкой сделали бекап системы, то достаточно выбрать пункт “Backup and restore”. Если бекапа сделано не было, то процедура восстановления займет чуть больше времени. Необходимо выполнить следующие действия:

  • Сбросить все настройки, выбрав пункт “wipe data/factory reset”.
  • Отформатировать раздел кеша, нажав на “wipe cache partition”.
  • Попробовать заново установить прошивку, выбрав пункт “install zip from sdcard” и кликнув на файл с заранее созданным архивом на карте памяти.

После этого телефон должен работать нормально. Можно также попробовать скачать и установить подобным способом другую версию ОС. Более подробно о том, как сделать откат только что поставленной прошивки смотрите в обучающем видеоролике, представленном ниже.

Как вернуть заводскую прошивку?

Если вы хотите вернуть заводскую версию ОС, исправив накопленные системные ошибки, то сделать это можно прямо из меню главных настроек смартфона. Для этого потребуется:

  • Включить мобильное устройство, перейти в главные настройки (через меню приложений либо нажав на значок шестиренки в правом верхнем углу при опускании шторки).
  • Найти вкладку “восстановление и сброс”, после чего нажать пункт “сброс настроек” (Hard reset) и согласиться с необходимыми условиями.

Меню настроек
Сброс до заводских настроек

После успешного выполнения данной операции, ваш телефон или планшет вернется к заводским параметрам ОС. Рекомендуем перед тем, как сбросить настройки, выполнить архивацию важных данных либо сохранить их на отдельный носитель, поскольку они будут удалены из памяти.
В обучающем видеоролике, представленном ниже, рассмотрена процедура выполнения сброса настроек мобильного гаджета, работающего на баз ОС Андроид, до заводских.

Бывали ли у вас неудачные случаи установки обновлений на Андроид?

Загрузка ... Загрузка ...

Видео «Сброс Андроид до заводских настроек»

Из этого видео вы научитесь правильно сбрасывать настройки смартфона.

Комментарии и отзывы